InspectApp
Um app e uma plataforma web para digitalizar vistorias, checklists e auditorias em campo -substituindo o papel por formulários inteligentes que funcionam até offline.
Telas reais do app Inspect - login, painel inicial com status de GPS, Wi-Fi e contratos, e menu de navegação.
Levar a coleta de dados do papel para o bolso do time de campo
O Inspect é um software para empresas que precisam coletar e gerenciar dados através de "inspeções, pesquisas, vistorias e auditorias, de forma eficiente e prática". Na prática, ele substitui pranchetas, formulários impressos e planilhas soltas por um app mobile que qualquer time de campo consegue preencher em minutos - com ou sem internet.
O produto atende empresas de doze setores diferentes - da construção civil à mineração, passando por logística, indústria, segurança do trabalho, serviços florestais, alimentação e bebidas, imobiliárias, varejo, serviços, turismo e saúde. Cada um desses setores usa o Inspect para um checklist completamente diferente, o que tornava o desafio de design menos sobre "uma tela bonita" e mais sobre um sistema flexível o bastante para se adaptar a qualquer formulário sem perder clareza.
Nosso papel foi desenhar a experiência mobile-first do app por completo - da tela de login à criação de formulários personalizados, passando pelo preenchimento de checklists e pelo envio de uma vistoria em campo.
Um app, doze linguagens de negócio
Três problemas guiaram o processo de design do início ao fim.
Papel que não escala
Empresas de setores como construção civil, indústria e segurança do trabalho ainda dependiam de formulários impressos, gerando retrabalho e dados perdidos entre o campo e o escritório.
Time em campo, sem internet
Vistorias acontecem em obras, estradas e áreas remotas onde a conexão falha - o app precisava funcionar 100% offline e sincronizar sozinho assim que a internet voltasse.
Um produto, doze setores
Da construção civil à saúde, cada cliente tem seu próprio checklist - a interface precisava ser genérica o suficiente para caber em qualquer formulário sem virar bagunça visual.
Da pesquisa de campo ao design system mobile
Pesquisa & Diagnóstico
Mapeamento dos fluxos de inspeção em campo e dos formulários em papel usados pelos clientes antes da digitalização, entre eles empresas como Reflorestar, Franzen e SEST/SENAT.
Arquitetura de Formulários
Fluxos mobile-first para criar, preencher e enviar checklists personalizados, com captura de fotos, assinatura digital e geolocalização em cada registro.
UI & Design System
Um sistema visual único aplicado a todas as telas do app - da autenticação ao envio de uma vistoria - mantendo a mesma linguagem visual do início ao fim do fluxo.
Um sistema, uma única jornada
Da tela de login ao formulário preenchido em campo, cada etapa segue o mesmo sistema visual e a mesma lógica de navegação.
Formulários inteligentes em campo
Cada campo do checklist mostra seu status por cor - sem resposta, com pendência ou respondida - para que o time saiba exatamente o que falta antes de finalizar o preenchimento, mesmo sem internet.
De formulário em papel a decisão em tempo real
Com o Inspect, times de doze setores diferentes trocaram a coleta de dados em papel por um único fluxo digital que funciona offline e sincroniza sozinho. Relatórios e dashboards passaram a ser gerados automaticamente em vez de montados manualmente em planilhas, encurtando a distância entre "coletar o dado" e "tomar a decisão".
"Reduzimos consideravelmente o uso de papel! O Inspect proporcionou agilidade e padronização na coleta de dados." - André Henrique, Gerente de Qualidade, Reflorestar